FAQ
Product
Q: どのようなサイズのPCが収納可能ですか?
A: 製品ごとに異なります。
以下をご参照ください。
MacBook Air:13.6インチ約30.4cm約21.5cm約1.2kg
MacBook Air:15.3インチ約34.0cm約23.7cm約1.5kg
MacBook Pro:14.2インチ約31.3cm約22.1cm約1.6kg
MacBook Pro:16.2インチ約35.6cm約24.8cm約2.1kg
Q: バッグ自体の重さはどのくらいですか?
A: 本革を使用しながらも、働く女性の負担にならないよう軽量な製品です。
具体的な重量は各商品ページをご確認ください。
Q: PCスリーブは付いていますか?
A: 当店の製品にはPCスリーブは付いていません。
Material & Care
Q: 雨の日でも使用できますか?
A: 天然皮革を使用しているため、水濡れにはご注意ください。長く美しくお使いいただくために、ご使用前に革専用の防水スプレーでの保護をお勧めしております。
Q: スエード素材のお手入れはどうすればいいですか?
A: ご使用後に柔らかいブラシで毛並みを整えていただくと、風合いが長持ちします。汚れが気になる場合は、スエード専用のクリーナーをご使用ください。
Shipping & Returns
Q: 注文から発送までどのくらいかかりますか?
A: 通常、ご注文確定から5~15営業日以内に発送いたします。
予約販売商品の場合は、各商品ページに記載の納期をご確認ください。
Q: 届いた商品のイメージが違った場合、返品は可能ですか?
A:・お客様都合による返品・交換
ご注文確定後および商品発送後のお客様都合(イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等)によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。
詳しくはSHOPPING GUIDE をご覧ください。
Brand
Q: 実物を見られる店舗はありますか?
A: 現在はオンラインストアのみでの展開ですが、今後東京エリアでのポップアップイベントを計画しております。
詳細は公式Instagramにて告知いたします。
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