お客様のもとへ安心して商品をお届けするため

検品、梱包作業のため少々お時間をいただきます。

海外提携工場より直送するためご入金、ご注文確認後、

通常5~15営業日程度でお届けいたします。

返品・交換・キャンセルについて

・お客様都合による返品・交換

ご注文確定後および商品発送後のお客様都合（イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等）によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。

・商品不良・誤配送による返品・交換

商品到着時に明らかな破損・汚損等の欠陥があった場合、

またはご注文内容と異なる商品が届いた場合

上記の場合は、商品到着後 [3] 日以内に、必ず不具合箇所の写真を添付の上、メールにてご連絡ください。

但し未開封、未使用の製品のみご対応可能です。

商品をご返送いただき、確認が取れ次第、交換または返金対応をさせていただきます。

当店で返送の確認が取れない場合や、初期不良が見当たらない場合は返金、交換は致しかねますのでご注意ください。

※必ず事前にメールでご連絡ください。当ショップが指定する国内返送先以外へ着払いで送付された場合は、受取を拒否させていただく場合がございます。

・返金は、ご利用いただいた決済会社を通じて行います。決済締日の都合上、一度引き落としが掛かる場合がございますので予めご了承ください。

インポート製品の品質基準に関する注意事項

・当ショップで扱うバッグは海外インポート製品です。

・海外製品の特性上、裁縫の細部や実寸値（1〜3cm程度）に個体差が生じることがあります。これらは製品仕様であり、初期不良の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせは【メールフォーム】よりお願いいたします。

通常、2〜3営業日以内に返信いたします。

営業時間 : 平日 10:00〜18:00　土日祝定休