特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

鈴木来弥

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Matei.に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Matei.に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせは【メールフォーム】よりお願いいたします。
通常、2〜3営業日以内に返信いたします。
営業時間 : 平日 10:00〜18:00　土日祝定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、配送先により別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

■ お支払い方法
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, American Express）
Amazon Pay / Apple Pay / 銀行振込 / あと払い 等

■ 代金の支払時期
・クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
・コンビニ決済 / 銀行振込：注文後 ５ 日以内にお支払いください。ご入金がない場合、自動的にキャンセルさせていただきます。その場合の商品在庫の確保は致しかねますのでご了承ください。

商品のお届け時期

お客様のもとへ安心して商品をお届けするため
検品、梱包作業のため少々お時間をいただきます。
海外提携工場より直送するためご入金、ご注文確認後、
通常5~15営業日程度でお届けいたします。

返品について

■ 返品・交換・キャンセルについて
・お客様都合による返品・交換
ご注文確定後および商品発送後のお客様都合（イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等）によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。

・商品不良・誤配送による返品・交換
商品到着時に明らかな破損・汚損等の欠陥があった場合、
またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後 [3] 日以内に、必ず不具合箇所の写真を添付の上、メールにてご連絡ください。
但し未開封、未使用の製品のみご対応可能です。

商品をご返送いただき、確認が取れ次第、交換または返金対応をさせていただきます。
当店で返送の確認が取れない場合や、初期不良が見当たらない場合は返金、交換は致しかねますのでご注意ください。

※必ず事前にメールでご連絡ください。当ショップが指定する国内返送先以外へ着払いで送付された場合は、受取を拒否させていただく場合がございます。

・返金は、ご利用いただいた決済会社を通じて行います。決済締日の都合上、一度引き落としが掛かる場合がございますので予めご了承ください。

■ インポート製品の品質基準に関する注意事項
・当ショップで扱うバッグは海外インポート製品です。
・海外製品の特性上、裁縫の細部や実寸値（1〜3cm程度）に個体差が生じることがあります。これらは製品仕様であり、初期不良の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。